Министерство социальной защиты Алтайского края
Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания
«Краевой кризисный центр для женщин»

Телефон Кризисного центра

+7 (3852) 34-22-55

Кризисная линия центра

+7 (3852) 34-28-26

Детский телефон доверия

8-800-2000-122

Часто задаваемые вопросы

Как записаться на консультацию к психологу/юристу?

Записаться на консультацию вы можете несколькими способами:
1) Позвонить по телефону 8 (3852) 34-22-55 с 9:00 до 17:30
2) Написать на нашу электронную почту womenkrizis@yandex.ru, указав желаемое время и дату консультации, в ответном письме специалист сориентирует вас о наличии свободного времени для записи
3) Написать в директ наших страниц Инстаграм/ ВКонтакте

Кто может записаться на консультацию?

Женщины и дети, являющиеся гражданами Российской Федерации / иностранными гражданами / лицами без гражданства, постоянно проживающие на территории Алтайского края, находящиеся в трудной жизненной ситуации.

В каких случаях психолог оказывает помощь?
Если вы попали в сложную жизненную ситуацию…
Если вы не можете самостоятельно справиться с трудностями…
Если вы чувствуете страх, беспомощность, тревогу, раздражение, агрессию…
Если вы испытываете чувство одиночества или впали в депрессивное состояние…
Если вы оказались в ситуации насилия, развода…
Оказание помощи возможно в сложной жизненной ситуации, кризисной, ситуации связанной с трудностями выбора, воспитании ребенка.

И в прочих трудноразрешимых для вас ситуациях

Можно ли выбрать определённого психолога для консультации?

При записи на консультацию в Краевой кризисный центр для женщин вы можете сориентировать специалиста первичного приема по ситуации и вам подберут психолога исходя из вашего запроса.

В нашем центре работают опытные и профессиональные психологи. Обязательным требованием является наличие высшего психологического образования. Ежегодно наши специалисты проходят курсы повышения квалификации. Увидеть наших специалистов-психологов вы можете в разделе "Наша команда"

Сколько стоят услуги консультирования?

Срочные социальные услуги предоставляются на бесплатной основе. Услуги в рамках Индивидуальной программы предоставления социальных услуг предоставляются бесплатно, платно или за частичную плату. Цена за консультацию определяется исходя из документов о доходах, предоставляемых для составления программы.

Как записать на консультацию ребёнка?

Записать на консультацию ребенка вы можете по телефону 8 (3852) 34-22-55, указав при записи, что консультация требуется ребенку с указанием возраста и причины обращения.
С 14 лет ребенок может записаться на консультацию самостоятельно.

Мои персональные данные могут быть куда-то переданы?
Обработка персональных данных осуществляется согласно подписанным условиям по обработке персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом №152 "О персональных данных". Передача данных третьим лицам не допускается за исключением случаев, перечисленных в статье 6 ФЗ-152

Юрист оказывает сопровождение в суде?
Юрисконсульт Краевого кризисного центра для женщин не оказывает услугу сопровождения граждан в суд. Компетенции специалистов закреплены в Приказе от 28.11.2014 №400 «О порядках предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Алтайском крае» Министерства труда и социальной защиты Алтайского края, а также в Стандартах социальных услуг, предоставляемых в полустационарной форме социального обслуживания в Алтайском крае.

Для чего нужно давать свои паспортные данные и СНИЛС?

Требование к предоставлению документов и внесению их данных в Заявление содержится в 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и в с нормативно - правовых актах Алтайского края.

Как оформить индивидуальную программу?
Оформить индивидуальную программу получения услуг вы можете в Управлении социальной защиты населения по г. Барнаула в Октябрьском районе. Телефон для справок: 8 (3852) 54-91-81

Выдаёт ли Центр заключение/характеристику/справку о посещении психолога?
После получения услуг в Краевом кризисном центре для женщин, вы можете запросить справку о получении услуг. Справка будет содержать информацию о количестве посещений и виде полученной помощи (психологическая, правовая или проживание).
Заключений и характеристик специалисты центра не выдают.

Можно ли записаться на семейную консультацию

В Кризисном центре для женщин возможно индивидуальное и семейное консультирование. При записи на консультацию вам необходимо уточнить, что вы хотели бы попасть на семейную консультацию, согласовать время и обозначить количество человек, которые примут участие в консультации.

Как записаться на групповой платный тренинг? 
За расписанием групповых тренингов можно следить на наших страницах в социальных сетях Инстаграм и Вконтакте, а также в разделе на нашем сайте.

Как попасть в социальную гостиницу Кризисного центра для женщин?
Позвоните по номеру Социальной гостиницы 8 (3852) 33-37-78
Специалисты о возможности заселения, необходимых документах и медицинских справках для проживания.

Как можно помочь проживающим в социальной гостинице?
Социальная гостиница принимает помощь (одежду для женщин и детей, продуктов питания, детских пеленок и подгузников и пр.)
Оставить спонсорскую помощь вы можете в нашем центре по адресу ул. Смирнова 79Г (на ресепшн с указанием "для гостиницы")
Посмотреть на карте Барнаула