Министерство социальной защиты Алтайского края
Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания
«Краевой кризисный центр для женщин»

Телефон Кризисного центра

8 (3852) 34-22-55

Кризисная линия центра

8-800-201-47-17

Детский телефон доверия

8-800-2000-122

Наша история

Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Краевой кризисный центр для женщин» (далее – Центр) было создано 25 июня 2004 года на основании Постановления Администрации Алтайского края № 294 «О создании краевого государственного учреждения социального обслуживания «Краевой кризисный центр для женщин». Центр был создан с целью обеспечения реализации прав женщин, находящихся в кризисном и опасном для физического и душевного, психического и социального здоровья состоянии, в том числе подвергшимся любым формам насилия.

Первым руководителем и носителем идеи о создании Центра была Середа Наталья Семеновна, она приступила к своим обязанностям с 14 июля 2004 года. Во время ее руководства было создано 2 отделения: консультативной помощи и реабилитации, и телефон доверия.

13 ноября 2006 года эстафету руководителя центра принимает Шаньшина Елена Анатольевна. В соответствии с государственной политикой в сфере поддержки семьи и профилактики социального сиротства и безнадзорности с 2007 года в учреждении начинает функционировать отделение ранней помощи семье. В 2008 году для оптимизации работы центра, руководством было принято решение о закрытии Кризисной линии для женщин и запуске единой линии детского телефона доверия в крае, находящегося на базе КГБУСО «Краевой кризисный центр для мужчин».

С 2009 года Центр начал активно сотрудничать с Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации (г. Москва), а специалисты центра активно участвуют в реализации Краевой целевой программы «Профилактика отказов от новорожденных детей в Алтайском крае «Я не могу без тебя» на 2009-2011 гг., утвержденной Постановлением Администрации Алтайского края от 20.07.2009 № 313.

27 июля 2010 года руководителем Центра становится Казанцева Ольга Александровна. Во время ее руководства в 2010 году было открыто отделение временного пребывания для женщин с детьми, позволяющее предоставлять временный приют женщинам, оказавшимся в кризисной ситуации, и комната раннего развития «Монтессори». Оборудование было приобретено за счет средств Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
В 2011 году на базе центра возобновила работу кризисная линия для женщин.

В марте 2011 года Центр посетил Уполномоченный по правам ребенка в РФ Астахов Павел Алексеевич. Он высоко оценил работу деятельность Центра и профессионализм сотрудников и стал почетным гостем на открытии сенсорных комнат, наполненных различного рода стимуляторами, которые воздействуют на органы зрения, слуха, обоняния, осязания. вестибулярные рецепторы и помогают развитию детей и снятию психоэмоционального напряжения.
В 2012 году Центр начинает активно участвовать в реализации подпрограмм «Профилактика жестокого обращения с детьми, социальная реабилитация детей, пострадавших от насилия и преступных посягательств, и их семей «Детство – без жестокости и насилия» на 2012–2014 годы» и «Профилактика семейного неблагополучия и социального сиротства детей, восстановление благоприятной для воспитания ребенка семейной среды, семейное устройство детей- сирот и детей, оставшихся без попечения родителей «Счастливое детство – в семье!» на 2012–2015 годы» государственной программы Алтайского края «Дети Алтая». Благодаря программе в Центре открылась «зеленая комната», направленная на предоставление психологической поддержки несовершеннолетним во время проведения следственных мероприятий.
В 2012 году Центр успешно реализовал грант Губернатора Алтайского края в сфере молодёжной политики «Технология формирования ответственного материнства у девушек группы риска по прерыванию беременности и социальному сиротству».

В 2013 году в соответствии с приказом Главного управления Алтайского края по социальной защите населения и преодолению последствий ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне № 283 от 24.06.2013 Центр наделен полномочиями по выполнению функций ресурсного центра подпрограмм государственной программы Алтайского края «Дети Алтая».

23 сентября 2013 года руководителем Центра была назначена Дорохова Екатерина Алексеевна. Под ее руководством Центром было успешно реализовано несколько социально значимых проектов:

2013-2014 годы – проект «Профилактика отказов от новорожденных детей в Алтайском крае «Счастье быть мамой», поддержанный грантом Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации;
2014-2015 годы – проект "Формирования ответственного материнства у старшеклассниц, воспитанниц детских домов, учащихся и студенток образовательных организаций "С чего начинается мама…" и "Профилактика отказов от новорожденных детей в Алтайском крае "Счастливы вместе!", поддержанные грантом Губернатора Алтайского края в сфере молодежной политики.
2018 год - проект "Формирование ответственного материнства у учащихся и студенток образовательных организаций Алтайского края "Когда я буду мамой", поддержанный грантом Губернатора Алтайского края в сфере молодежной политики.
2019-2020 годы - проект «Точка опоры – социально психологическая социализация молодежи, находящейся в трудной жизненной ситуации», поддержанный грантом Губернатора Алтайского края в сфере молодежной политики; проект «Оказание комплексной помощи беременным женщинам и женщинам, воспитывающих детей раннего возраста (до 1 года) в кризисных ситуациях «Гармония души», поддержанный Благотворительным Фонда Елены и Геннадия Тимченко; проект «Оказание комплексной помощи семьям с риском отказа от новорожденного ребенка и создание благоприятной для воспитания детей семейной среды «Тепло родительского сердца», поддержанный Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

В 2015 году заместитель директора Малашкина Ирина Сергеевна стала победителем Всероссийского конкурса профессионального мастерства в социальной сфере в номинация «Лучший молодой специалист по социальной работе учреждения социального обслуживания».

В 2019 году, при поддержке Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации в Центре открывается кабинет развития детей от рождения до 14 месяцев.

В 2019 году проект Центра «Маленькое чудо», направленный на профилактику абортов, отказов от новорожденных детей вошел в «Топ -100 лучших проектов» конкурса «Вектор «Детство-2019», организованного по инициативе Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребенка Марией Алексеевной Львовой-Беловой.
В ноябре 2019 года Центр посетил депутат Государственной думы РФ, член комитета по государственному строительству и законодательству Быков Олег Петрович, который положительно оценил работу учреждения и специалистов.

3 июня 2020 года директором Центра назначена Кузнецова Юлия Евгеньевна. Под ее руководством Центр продолжил заложенные раннее традиции и вышел на новый уровень оказания помощи женщинам, детям и семьям, став современным и широкопрофильным учреждением.

В 2020 году практика «Профилактика отказов от новорожденных» вошла в реестр лучших практик помощи детям и семьям с детьми, внедряемых и тиражируемых Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
В 2021 году региональная практика «Профилактика отказов от новорожденных детей в Алтайском крае» стала победителем Всероссийского конкурса лучших управленческих практик Десятилетия детства.

В 2020-2023 годы коллектив Центра успешно реализовал следующие социально значимые проекты:

2020-2021 годы – проект «Пути к источнику», направленный на поддержку и реабилитацию сотрудников стационарных учреждений социального обслуживания населения Алтайского края, вынужденных перейти на круглосуточный режим самоизоляции по месту работы, с целью предотвращения распространения короновирусной инфекции среди наиболее уязвимой категории населения, а также их семей, поддержанный Фондом президентских грантов (совместно с АРОО «Центр социального развития семьи»);
2020-2022 годы – проект «Вместе мы справимся!», направленный на социализацию, восстановление и сохранение семейных связей осужденных женщин и женщин, вернувшихся из мест лишения свободы и их несовершеннолетних детей средствами восстановительных программ, поддержанный грантом Губернатора Алтайского края в сфере молодежной политики (совместно с АРОО «Рубикон»)
2021-2022 годы – проект «Дом без насилия», направленный на расширение сферы реализации практики по работе с женщинами и детьми, пострадавшими от насилия в семье: с привлечением внимания к проблеме, расширением целевой группы (кризисные опекунские семьи), созданием групп поддержки для женщин и детей, поддержанный Благотворительным фондом Елены и Геннадия Тимченко
2023 год – проект «Мама в ресурсе!», направленный на оказание социально-психологической поддержки и реабилитации женщин, с признаками эмоционального выгорания воспитывающих детей-инвалидов (совместно с АНО «Семья, материнство и детство»)

В 2023 году кризисная линия для женщин получила единый федеральный номер. С этого момента звонки со всех устройств стали бесплатны.

В ноябре 2023 года на базе Центра состоялось выездное заседание Координационного совета по реализации семейной политики в Алтайском крае.

В 2023 году Центр и его сотрудники стали победителями и призерами многих конкурсов:

практика «Мир в моем доме», направленная на комплексную помощь женщинам и детям, пострадавшим от жестокого обращения и насилия, вошла в реестр лучших практик помощи детям и семьям с детьми в рамках профилактики семейного неблагополучия и сохранения семейного окружения;
проект «Дом без насилия» стал финалистом международной премии #МЫВМЕСТЕ;
заведующий организационно-методическим отделением Страхова Алена Сергеевна стала призером Всероссийского конкурса профессионального мастерства в социальной сфере в номинация «Лучшая практика помощи женщинам, оказавшимся в кризисной ситуации»;
заведующий отделением консультативной помощи и реабилитации Скорлупина Евгения Александровна стала победителем премии Международной благотворительной общественной организации Справедливая помощь Доктора Лизы;
проект «Тепло родительского сердца» победил в Международном конкурсе «Святость материнства-2023» в номинации «Лучший проект по профилактике нарушений в семейных отношениях в период адаптации к родительству»;
практика Центра «Вместе мы справимся: социализация женщин, освободившихся из мест лишения свободы» стала победителем конкурса лучших практик субъектов Российской Федерации и муниципальных образований, реализуемых в рамках Десятилетия детства в номинации «Благополучие семей с детьми».

С 2023 года и по настоящее время Центр реализует два социально значимых проектов: «Два сердца вместе!», направленный на комплексную поддержку несовершеннолетним беременным и матерям, включая воспитанниц учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, поддержанный Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации и проект «Дом без насилия 2.0», поддержанный Благотворительным фондом Елены и Геннадия Тимченко, направленный на внедрение комплексной системы помощи семьям с риском или опытом жестокого обращения с детьми, насилия в семье (как непосредственно по отношению к ребенку, так и к другим членам семьи с детьми) на малых территориях Алтайского края.

Четыре практики Центра опубликованы на федеральной цифровой платформе «Смартека» Агентства стратегических инициатив:

«Профилактика антивитального (суицидального) поведения подростков»;
«Пути к источнику», направленный на предотвращение профессионального выгорания сотрудников в режиме экстренной изоляции;
«Профилактика отказов от новорождённых детей в Алтайском крае»;
«Вместе мы справимся: социализация женщин, освободившихся из мест лишения свободы».

В 2024 году на основании приказа Министерства социальной защиты Алтайского края от 11.04.2024 №27/Пр/121, в соответствии с приказом Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации от 23.07.2021 №112 «Об утверждении перечня профессиональных стажировочных площадок (в редакции от 27.03.2024 №31) в целях распространения эффективных социальных практик, новых технологий и методов работы с детьми и семьями с детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации Центру присвоен статус профессиональной стажировочной площадки по направлению «Развитие комплексной помощи женщинам с несовершеннолетними детьми, находящимся в социально опасном положении и кризисной ситуации».

15 мая 2024 года Центр посетила Мария Алексеевна Львова-Белова, Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребенка. Во время визита Мария Алексеевна провела приём граждан, ознакомилась с оборудованием, которые используется в реабилитации женщин, детей и семей, службами и технологиями работы специалистов, пообщалась с проживающими в социальной гостинице. Завершилась встреча межведомственным круглым столом «Сохраняем самое дорогое», в котором приняли участие руководители краевых учреждений социального обслуживания, здравоохранения и НКО.

Мария Алексеевна отметила нестандартный подход в работе, открытость к новому, уютную атмосферу, профессионализм и включенность специалистов. Коллектив Кризисного центр для женщин, а также психолог учреждения Ирина Черных получили Благодарственные письма Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребенка за активное участие в воспитании подрастающего поколения, высокий профессионализм и оказанную помощь детям и семьям с детьми.